帰ってきてご飯を食べながらテレビを観ていました。

人気外食チェーンの話。

そこの社長の一言が自分と一緒で嬉しくなりました。

『思いがあってはじめてスキルがいきる』と。

そうなんです。

スキルは絶対に必要で大切な事なんですが、

もっと大切な事は思いです。

お客様を思うこと…

それは丁寧な接客や施術。

清潔な空間つくり。

もっと色々とあります。ありすぎて、まだまだ改善する点は沢山あります。

そして、僕がもっとも大切にしていることは…

『お客様をキレイにするぞ』と言う気持ちを込める事。

この気持ちを込める事が結果に繋がります。

だからこそ、

僕は何処よりもお客様をキレイにする自信があるんです。

正直、僕の経営のやり方はスローペースです。

後からオープンしたお店も沢山ありますし、

そんなお店が宣伝を上手くやり

集客に成功しています。

でも、そんな風なではスタッフは育っていません。

そんなんじゃ僕が嫌なんです。

コツコツとお客様からの信頼を取って行きたい。

とにかく

成功している人と考えが同じなら安心しました。

そして今…

モーレツに眠いのでお風呂入ってねます。

山本